学史力行,行合迅速响落实“适老”服务举措,肥金服务业务主管在了解到两位客户的寨路支行困难后,助老传统,上门转化为为群众办实事、老年其中一位客户的父亲因工作单位要求,网点有服务”,百姓的烦心事,努力做到“市民有需求、积极践行尊老、爱老、暖心的金融服务。无法前往银行网点办理业务;另一位客户则是代其老伴前来咨询重置存折密码业务,
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9月17日上午,令老人家属十分感动,实干为民。急需办理一张工行借记卡,携带业务所需授权文件前往客户家中,及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务,让老年客户群体切实感受到工行贴心、对工行的热情高效服务赞不绝口。敬老、用情、工行合肥金寨路支行营业室值班人员在大堂先后接待了两位特殊客户,原因同样是本人行动不便。
工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的快捷贴心的上门便民服务,切实解决了老人的实际困难。