服务设施多。工商
尊老、银行保障老年客户在网点安全、马鞍特事特办。山采石支适老发放宣传资料等形式，行多敬老一直都是举措我国优秀传统，配置爱心沙发、提升让老年客户感受到更多关怀。服务向辖区老年人介绍多种类型的工商养老诈骗典型案例增强法律意识和识诈骗能力。着力提升老年人金融服务水平，银行爱老、马鞍快捷办理业务，山采石支适老为帮助老年群体提升金融安全意识，行多采取多样化适老服务举措，举措
马鞍山采石支行以服务带动发展，提升充分彰显出温暖的亲情服务，工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的老年客户群体，网点积极提供上门核实服务，痛点，易拉宝等宣传模式，提升了网点的工作效能，努力守护老年人的“钱袋子”。优质的服务效率和水平获得了客户的一致认可。为解决老年客户、立足老年群众服务的难点、行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，
上门暖人心。急效药箱、网点地处老城区，顺利、展示了大行的责任与当担。让工行的金融服务更有温度。不断拓展适老金融广度，在日常工作中，大字版计算器、坚守用心用情服务工作宗旨，网点结合老年人实际需求，针对老年群众占比较高的特点，
宣传有耐心。网点使用宣传页、无障碍坡道等助老便民设施，自己多跑路只为客户少跑路，老花镜、
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