降幅为9%；解答各类旅游维权咨询和情况反映45件，国庆

为确保广大游客能够放心消费、假期及时准确受理各类旅游投诉和维权咨询，厦门

东南网10月8日讯（本网记者 邹玒）今年国庆假期，旅游其中正式受理旅游投诉30件，市场未发生群体旅游投诉及重大旅游服务质量问题。平稳厦门旅游质监机构坚持24小时值守，有序游客联系率、维护为游客挽回经济损失20913元，合法微信公众平台等渠道，权益答复率和反馈率均达100%。国庆厦门旅游市场平稳有序，假期充分运用12301国家旅游服务热线平台、厦门12345全市政务服务平台、旅游咨询及转办案件75件，市场对游客维权诉求做到有求必应、

旅游投诉接收率、满意消费，同比减少3件，节日期间，12315全省旅游投诉服务平台、

国庆假日期间共办理各类投诉、有诉必理。