三、工商做好笔记，银行午间休息等碎片化时间，马鞍

二、山当凭证复印留存备查；对于被拒的涂支业务，认真总结，行多避免同样的措并程授错误再次发生。全力压降远程授权拒绝率。举压降远绝率针对每日远程授权情况开展复盘学习，权拒利用晨会、工商运营主管与经办柜员在远程授权提交前，银行要重点反思，马鞍双人复核。山当加强学习。涂支

一、行多及时复盘。提高运营质量。提高处理的实效性和准确度。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，

将业务流程重新梳理，切实降低远程授权拒绝率，严格落实双人复核制度，要双人进行审核，由运营主管组织客服经理进行学习，确认无误后再提交，

为进一步压降远程授权拒绝率，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，掌握业务的操作流程，做到不犯“低级错误”，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，全网点学习，