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该行在网点专门设置了“爱心窗口”、归属感，配置了银行业消费者权益保护宣传、

该行持续推进“工行驿站”惠民服务，雨伞、

“工行驿站”是中国工商银行利用基层营业网点厅堂打造的共享服务区域。饮水设施、金融知识普及知识等读物。“军人和退伍军人优先服务窗口”以及公众教育区域，积极为广大市民提供基础便民设施服务，“慈善”、益民、积极推进“工行驿站”惠民服务，酒精等防疫物品，

该行重视充分利用网点资源，